2023 Pengarang: Susan Creighton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-05-24 11:14
Menetapkan tujuan yang terlalu ambisius tidak memiliki hasil positif yang banyak diupayakan oleh organisasi, demikian temuan penelitian baru.
Sebuah penelitian yang baru-baru ini diterbitkan dalam jurnal Organisation Science mengungkapkan bahwa, alih-alih meningkatkan dorongan dan inovasi dan meningkatkan kinerja organisasi, memperluas tujuan lebih sering merusak kinerja perusahaan.
"Kami mendapati bahwa sasaran jangka panjang bukanlah aturan kekayaan untuk semua organisasi, " kata Michael Shayne Gary, salah satu penulis studi dan seorang profesor di Sekolah Bisnis Universitas New South Wales di Sydney, dalam sebuah pernyataan. "Sebaliknya, mereka mengarah pada kekayaan untuk [hanya] beberapa organisasi."
Untuk penelitian ini, peneliti menetapkan sasaran yang luas atau sedang ke sekelompok manajer menggunakan program simulasi bisnis berbasis komputer. Penulis penelitian menemukan bahwa sekitar 80 persen manajer gagal mencapai sasaran yang ditetapkan. [Berjuang untuk mencapai tujuanmu? Mengapa stres bisa disalahkan]
Selain itu, sasaran jangka panjang hanya meningkatkan kinerja untuk beberapa manajer. Sebagian besar peserta akhirnya meninggalkan tujuan agresif demi tujuan menetapkan diri yang lebih rendah atau dipaksa untuk mengadopsi tujuan bertahan hidup ketika dihadapkan dengan ancaman kebangkrutan.
Pada akhirnya, para peneliti menemukan bahwa stretch goal menghasilkan variasi kinerja yang lebih tinggi di seluruh organisasi, menciptakan kekurangan kinerja besar yang meningkatkan pengambilan risiko, mengurangi komitmen tujuan dan menghasilkan kinerja yang disesuaikan dengan risiko yang lebih rendah.
"Alih-alih menjadi bukti bahwa organisasi harus mengadopsi tujuan peregangan, sejumlah kecil kasus yang berhasil adalah bukti bahwa tujuan peregangan tidak menguntungkan sebagian besar organisasi, " kata Gary. "Banyak organisasi yang tidak mendapat manfaat dan bahkan mungkin menderita karena mengadopsi tujuan peregangan."
Keputusan tentang apakah atau tidak untuk menetapkan tujuan yang luas benar-benar datang ke sikap organisasi terhadap risiko, menurut penulis penelitian. Mereka mengatakan pengusaha yang tidak menghindar dari risiko mungkin lebih suka menetapkan tujuan yang terlalu ambisius. Selain itu, modal ventura atau organisasi ekuitas swasta yang dapat mengimbangi kerugian dari sebagian besar portofolio mereka dengan keuntungan hanya dari satu investasi mereka juga mungkin merasa lebih nyaman dalam menetapkan tujuan agresif.
Di sisi lain, untuk bisnis yang netral risiko atau enggan mengambil risiko, meregangkan sasaran mungkin bukan pilihan yang baik karena pengembalian yang disesuaikan dengan risiko yang diharapkan lebih rendah.
Para peneliti mengatakan bahwa, berdasarkan hasil mereka, peregangan tujuan mungkin tidak cocok untuk organisasi yang lebih kecil yang tidak dalam posisi yang baik untuk pulih dari kemungkinan kerugian.
