2023 Pengarang: Susan Creighton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-05-24 11:14
Ketika Adam McCauley dan Ryan Dost mengatakan kepada teman-teman dan keluarga mereka sedang mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka untuk memulai bisnis sablon pada tahun 2007, sebagian besar reaksinya sama. Hampir setiap orang, termasuk tiga bank, memperingatkan mereka agar tidak membuat keputusan gegabah dalam iklim ekonomi yang tidak stabil. Untungnya, keduanya tetap gigih.
Kedua sahabat ini memulai bisnis mereka pada tahun 2008 dengan tabungan pribadi dan beberapa dukungan keuangan dari keluarga. Lebih dari satu dekade setelah membuka lokasi pertama mereka, McCauley dan Dost masih merupakan pemimpin yang bangga dari Sandlot Sports. Bisnis sablon dan bordir yang berbasis di Michigan melebihi $ 2 juta dalam penjualan pada tahun 2016 dan secara konsisten menyenangkan pelanggan, menerima peringkat 4, 8 dari kemungkinan lima dalam 70 ulasan Facebook.
Sementara keputusan untuk memulai bisnis terbayar, proses membangun bisnis menyebabkan rasa sakit yang tumbuh. Untuk Sandlot Sports, salah satu dari rasa sakit yang tumbuh itu datang dalam bentuk beban kerja yang berat bagi para pendirinya. McCauley dan Dost memulai bisnis hanya dengan mereka berdua, yang mengarah ke minggu yang panjang, bahkan oleh standar pengusaha.
"Kami hanya melakukan segalanya, " kata Dost. "Pada tahun penuh pertama, Adam dan saya dalam bisnis, kami tidak menghasilkan uang, tetapi bekerja seperti 80 jam setiap saat. Tahun penuh pertama, ada lima minggu kami bekerja lebih dari 100 jam."
Minggu yang panjang adalah kebiasaan bagi para wirausahawan, tetapi itu tidak berkelanjutan untuk bekerja berjam-jam secara teratur. Selama bertahun-tahun, Sandlot Sports telah menambahkan anggota staf untuk meningkatkan efisiensi praktiknya, yang mengarah ke angka penjualan yang mengesankan dan ikatan yang kuat dengan masyarakat setempat. Kami berbicara dengan McCauley dan Dost untuk belajar bagaimana mereka mendelegasikan tugas untuk meningkatkan bisnis mereka.
1. Terima bahwa Anda akan kehilangan tugas tertentu
Menyerahkan bidang bisnis Anda kepada karyawan bisa jadi sulit. Anda telah menghabiskan banyak waktu bekerja di perusahaan Anda, hanya untuk menyerahkan tugas kepada orang-orang yang mungkin tidak menghabiskan satu jam bekerja untuk bisnis Anda sebelumnya. Itu tidak mudah, tetapi dalam banyak kasus, itu perlu.
"Ada saat-saat di mana saya ingin sekali duduk dan mengerjakan karya seni selama 16 jam dan kemudian mencetak lagi selama dua jam di malam hari dan kemudian pulang pada jam 3 pagi, " kata McCauley. "Kita tidak bisa melakukan itu lagi."
"Saya rindu berinteraksi dengan pelanggan, " tambah Dost. Keduanya menghabiskan begitu banyak waktu bekerja di kantor mereka atau menghadiri acara bisnis sehingga mereka tidak memiliki jumlah waktu yang sama untuk dihabiskan pada kegiatan yang dihadapi pelanggan.
Jangan menghindar untuk memberi karyawan lebih banyak tanggung jawab. Perubahan itu tidak selalu mudah, karena pemilik Sandlot Sports dapat membuktikannya, tetapi bisnis Anda mendapat manfaat dengan memberdayakan karyawan. Sebuah perusahaan akan menemukan lebih banyak kesuksesan dengan staf pekerja yang berdedikasi daripada hanya dengan satu atau dua orang yang bekerja keras selama 80 jam per minggu.
2. Buat jalur karier yang jelas
McCauley dan Dost menjangkau Pusat Pengembangan Bisnis Kecil Michigan pada tahun 2015 untuk membantu menciptakan rencana pertumbuhan perusahaan. Menurut informasi di situs web SBDC Michigan, keduanya menemukan bahwa "karyawan senang dengan budaya perusahaan tetapi mendambakan tanggung jawab dan pemberdayaan yang lebih besar. Para karyawan ingin menjadi pemimpin di bidang bisnis masing-masing."
Kesadaran ini memaksa Sandlot Sports untuk membangun peluang karier bagi karyawan. Menjadikan bisnis Anda pekerjaan tujuan adalah tujuan yang mengagumkan untuk semua bisnis kecil. Dost menekankan pentingnya mengubah pola pikir karyawan dari "ini adalah pekerjaan Anda" menjadi "ini bisa menjadi karier Anda."
Membangun bisnis kecil yang sukses membutuhkan bantuan karyawan yang berbakat. Menjaga karyawan tersebut tetap penting bagi keberhasilan Anda, jadi penting bahwa bisnis Anda bersedia mengembangkan jalur karier bagi karyawan. Tidak realistis untuk mengharapkan loyalitas karyawan jika mereka tidak memiliki ruang untuk tumbuh dalam perusahaan.
Paving jalur karir bagi karyawan membutuhkan kepercayaan dari pemilik bisnis. Anda tidak dapat bereaksi berlebihan terhadap kesalahan kecil yang dibuat karyawan selama proses pendelegasian, dan Anda harus percaya pada karyawan Anda. Menciptakan lingkungan yang mendorong pertumbuhan berarti Anda harus menunjukkan kepercayaan dan kesabaran dengan pekerja Anda.
3. Sewa dan latih dengan baik
"Kami semacam memberi tahu semua orang dalam wawancara bahwa kami ingin mereka menjadi lebih baik dari kami, " kata McCauley. "Untuk terus tumbuh, kamu harus memiliki orang yang lebih baik … Untuk menjadi bagian dari tim kami, kami benar-benar ingin kamu pergi di atas dan di luar."
Perekrutan dan pelatihan merupakan aspek penting dalam mendelegasikan tanggung jawab. McCauley dan Dost merekrut orang-orang yang dapat langsung berkontribusi ke tim dan membantu bisnis bergerak ke tingkat berikutnya. Jika Anda ingin melepaskan tanggung jawab dalam bisnis kecil Anda, pastikan untuk memberikan tugas tambahan kepada karyawan yang cakap dengan kemauan untuk belajar dan tumbuh.
Pelatihan adalah bagian penting dari proses ini, karena karyawan harus merasa nyaman mengambil peran baru. Bukan ide bagus untuk melempar karyawan ke peran baru tanpa pelatihan atau pengalaman yang tepat. Mendelegasikan tugas adalah bagian penting dari pertumbuhan bisnis, tetapi perlu dilakukan dengan benar dan tidak terburu-buru.
"Sesuatu yang telah menjadi lebih baik pada kami dalam tiga tahun terakhir sebenarnya adalah merekrut orang-orang yang terampil … mendapatkan orang-orang yang lebih baik dalam aspek-aspek tertentu - seperti manajemen produksi, hal-hal seperti itu - daripada sebelumnya, " kata Dost.
Komentar Dost patut diingat untuk bisnis kecil. Mempekerjakan orang yang memiliki keterampilan di bidang yang tidak Anda lakukan akan membantu bisnis Anda bergerak maju. Temukan bidang-bidang bisnis Anda yang perlu ditingkatkan, dan delegasikan tugas-tugas itu kepada karyawan dengan keterampilan di tempat-tempat itu.
4. Minta bantuan
Moral kisah McCauley dan Dost adalah bersedia meminta bantuan saat menjalankan bisnis Anda. Ketika Sandlot Sports dimulai, McCauley dan Dost adalah dua orang kru yang bekerja berjam-jam untuk menyenangkan pelanggan.
"Tangan kita ada dalam segalanya, " kata McCauley. "Jika ada kesalahan, itu ada pada kita berdua."
Begitu mereka merekrut staf dan menaruh kepercayaan mereka pada tim itu, tanggung jawab tersebar di banyak orang yang berbeda. Meskipun ini mengharuskan Anda untuk menaruh kepercayaan yang besar pada karyawan yang terlatih dengan baik, pada akhirnya membantu bisnis Anda bergerak maju. Sangat mudah untuk terjebak dalam jebakan berpikir bahwa Anda dapat melakukan semuanya sendiri karena Anda tahu yang terbaik, tetapi itu bukan cara terbaik untuk meningkatkan bisnis Anda.
