Setiap hari, jutaan komputer mini ikut serta dalam saku dan dompet saat melakukan tugas sehari-hari. Dari toko kelontong ke kantor dan kembali ke rumah, smartphone kita adalah suar kecil yang melacak pergerakan kita, suka atau tidak. Menurut survei terbaru yang dilakukan oleh The Manifest, ponsel kami membantu pemasar mendapatkan iklan berbasis lokasi untuk hampir semua orang.
Lebih dari 720 penduduk AS berpartisipasi dalam survei The Manifest setelah mengakui mereka mengizinkan berbagai aplikasi pada perangkat iOS dan Android mereka untuk melacak lokasi waktu nyata mereka. Dari responden tersebut, hanya 15% mengatakan mereka "jarang atau tidak pernah melihat iklan" yang merujuk lokasi mereka.
Sudeep Srivastava, CEO Appinventiv, sebuah perusahaan pengembangan aplikasi seluler di India, mengatakan bahwa mengakses informasi semacam itu memungkinkan perusahaannya menjangkau pelanggan potensial dengan cara yang tidak dilakukan oleh metode periklanan tradisional.
"Dengan mengetahui lokasi [pelanggan], saya bisa mengetahui fasilitas apa yang mungkin mereka miliki, koneksi apa yang mungkin mereka miliki, dan akses seperti apa ke sistem yang mungkin mereka miliki, " katanya. "Berdasarkan itu, aku bisa menunjukkan kepada mereka beberapa penawaran, beberapa kupon, beberapa produk."
Meskipun mungkin mudah untuk menyalahkan jenis pemasaran yang ditargetkan pada fitur pelacakan ponsel kami, para peneliti menemukan banyak data lokasi yang diberikan secara gratis oleh pengguna.
Pengguna memperdagangkan data lokasi untuk kenyamanan
Saat mengunduh aplikasi baru, pengguna umumnya harus memberikan izin untuk aplikasi tersebut untuk mengakses berbagai bagian perangkat keras ponsel. Misalnya, jika suatu aplikasi perlu mengambil foto, ia akan meminta untuk dapat menggunakan kamera perangkat.
Secara umum, tergantung pada pengguna akhir untuk memutuskan izin yang mereka berikan atas dasar aplikasi-ke-aplikasi. Namun, menurut survei, sekitar 66% orang "merasa nyaman dengan aplikasi yang secara otomatis melengkapi lokasi mereka" daripada harus mengetik di mana tepatnya keberadaan mereka. Hanya 7% responden mengatakan mereka merasa nyaman dengan fitur itu, dengan individu yang tersisa mengatakan mereka netral terhadap fitur itu.
Fitur teks pelengkap otomatis dan prediktif tidak sulit ditemukan. Kunjungan singkat ke Google pada telepon pintar adalah contoh sempurna dari fitur berbasis lokasi. Alih-alih memiliki pengguna mengetik pertanyaan panjang, fungsi autocomplete Google memulai, menambahkan teks prediktif bahwa estimasi perusahaan mengurangi mengetik hingga 25% dan menghemat 200 tahun mengetik per hari di antara pengguna internet.
"[Orang] suka memiliki teks prediksi, dan semakin banyak Anda menggunakan aplikasi, semakin baik kami mendapatkannya, karena kami memiliki lebih banyak data, dan kami dapat memprediksi dengan lebih baik apa yang mungkin ingin dilakukan pengguna, " kata Taylor Bond, wakil presiden pengalaman klien di MindSea, sebuah perusahaan pengembangan aplikasi seluler yang berbasis di Kanada. "Ini sudah menjadi standar."
Catatan editor: Mencari layanan pemasaran online yang tepat untuk bisnis Anda? Isi kuesioner di bawah ini agar mitra vendor kami menghubungi Anda tentang kebutuhan Anda
widget buyerzone
Media sosial memberi pengiklan banyak data berbasis lokasi
Di dunia di mana media sosial telah menjadikan berbagi hal-hal kecil dalam hidup kita dengan teman dan keluarga sebagai norma, mudah untuk melihat bagaimana pemasar dapat mengumpulkan data lokasi dari aplikasi seperti Facebook dan Instagram untuk menargetkan individu tertentu.
Memberi geotag pada foto dan kiriman kami sering merupakan default, tetapi pengguna juga suka memberi tag lokasi mereka pada kiriman, karena hal itu secara teratur meningkatkan minat pada kiriman. Di Instagram, pos yang diberi tag geo umumnya melihat lonjakan 79% dalam keterlibatan.
Meskipun 91% orang Amerika merasa mereka tidak memiliki kendali atas bagaimana informasi pribadi mereka dikumpulkan dan digunakan, mereka masih bersedia untuk memberikan data lokasi mereka. Menurut penelitian The Manifest, 79% orang mengatakan mereka menggunakan geotag untuk membagikan lokasi mereka di media sosial, meskipun hanya 18% orang mengatakan mereka "selalu" menandai lokasi mereka dan 24% melakukannya sesekali.
Meskipun memberi tag pada posting Anda dengan lokasi Anda saat ini bisa menyenangkan, para ahli secara teratur memperingatkan untuk tidak melakukannya, karena pelaku jahat dapat mengetahui kapan Anda tidak di rumah. Bagi pengiklan, mengetahui lokasi seseorang memungkinkan mereka menjangkau orang itu. Jika halaman media sosial bisnis ditandai dengan lokasinya, setiap pengguna yang mulai menandai lokasi mereka dapat melihat halaman itu muncul dalam daftar lokasi yang memungkinkan.
Iklan berbasis lokasi sangat efektif
Karena teks pelengkap otomatis dan prediktif berdasarkan lokasi pengguna digunakan secara luas pada telepon pintar, masuk akal bahwa 96% responden survei melaporkan melihat iklan yang mereferensikan lokasi mereka. Menurut penelitian oleh New Epsilon, pemasaran berbasis lokasi sangat efektif, karena sekitar 80% pengguna mengatakan mereka lebih cenderung melakukan pembelian dari perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi.
Meskipun kedekatan pemasaran kemanjuran, hanya 17% responden mengatakan mereka menemukan iklan bertarget etis dalam studi terpisah yang dirilis awal tahun ini.
Pemasaran tertarget melalui teknologi berbasis lokasi secara alami memunculkan kekhawatiran etis. Menurut penelitian The Manifest, sebagian besar responden (38%) mengatakan bahwa mereka tidak sengaja berbagi lokasi dengan seseorang dan hanya menyadari bahwa mereka telah melakukannya setelah fakta. Apapun, hanya 46% dari kelompok itu mengatakan mereka berhenti berbagi lokasi tetapi tetap menyimpan aplikasi di ponsel mereka. Demikian pula, 40% responden mengatakan mereka terus berbagi lokasi mereka melalui aplikasi. Kebanyakan orang mengatakan mereka tidak khawatir berbagi lokasi mereka, karena "manfaat aplikasi lebih besar daripada bahaya potensial" berbagi data lokasi dengan orang asing.
